Organización y coordinación de envio:

La entrega será eficaz dependiendo los medios, es decir si es por Servientrega se indicará el día aproximado de entrega por chat, si es por medio de repartidor será el mismo caso, pero en esta ocasión se menciona la hora aproximada.

Tiempo de entrega aproximado 72h laborables.

Excepto durante feriados y fechas festivas o promocionales como: Navidad, Fin de Año, Carnaval, Black Friday, Cyber Monday. Los tiempos de entrega se pueden alargar. Las entregas son acordes a nuestra cobertura y días de frecuencia.

Plazo de Devolución:

Se proporcionará instrucciones claras sobre cómo devolver el producto, ya sea a través de correo electrónico o WhatsApp, lo principal es devolverlo tal cual se recibió.

En el lapso del mismo día de entrega, se puede llegar a dar solución a algún problema, pasado el tiempo, prácticamente es nulo poder dar una solución.

Los gastos de envío en el proceso de devolución dependerán de un acuerdo, el cual se debe dar entre el usuario y Guayaco Vape.

Condiciones del Producto:

Los productos estarán en su estado original y sin usar. El producto dependiendo puede o no estar abierto, lo principal será que el producto siempre estará nuevo.

Siempre incluirá todos los accesorios, manuales y empaques originales.